Coronacrisis – Het Steunpunt past zich aan maar blijft u ondersteunen

Geplaatst op: 01/04/2020 - Bijgewerkt: 21/05/2020

Ook tijdens deze crisis blijft het Steunpunt u ondersteuning bieden: 

Onze permanentie blijft bereikbaar (telefonisch op het nummer: 02/ 526 03 00 en via e-mail socialenergie@fdss.be) Ze wordt uitzonderlijk ook opengesteld voor particulieren.

De crisis en de bijhorende lockdown zullen wellicht resulteren in een hogere energie- en waterfactuur. We staan ter beschikking om op al uw vragen hieromtrent te antwoorden.

We blijven ook huisbezoeken uitvoeren, waarbij we uiteraard de voorzorgsmaatregelen die op dit moment van kracht zijn, in acht nemen. We willen u uiteraard wel vragen om zelf te beoordelen of het bezoek echt noodzakelijk is.

Bovendien moet het Steunpunt zijn geplande evenementen uitstellen:

– alle geplande informatiesessies van maart tot june worden opgeschort en zullen op een latere datum plaatsvinden.

– het evenement “Recht op rechten” van donderdag 2 april werd eveneens uitgesteld.

We zullen u zo snel mogelijk op de hoogte brengen van de nieuwe data voor deze informatiesessies en het evenement, afhankelijk van de evolutie van de coronacrisis.

Aarzel in de tussentijd niet om voor meer informatie contact op te nemen via onze telefonische permanentie. Tot slot willen we jullie ook al onze steun betuigen voor de komende weken.

Het team van het Steunpunt SocialEnergie