-
Activiteitenverslag 2015 van Sibelga
13/09/2016
Het Steunpunt interpreteert de sociale maatregelen en de situatie inzake bescherming van het kansarme publiek. Het activiteitenverslag van Sibelga is vaak de gelegenheid om een beeld te krijgen van bepaalde trends op de vrijgemaakte...
lees meer -
Nieuwe tool: de “Calculator Water”
09/06/2016
De solidaire en progressieve tarifering voor water wordt sinds 2006 toegepast in Brussel. Hoe wordt het bedrag van de waterfactuur van een gezin berekend? Hoe wordt deze tarifering toegepast? Hoe worden de dagen en de gezinssamenstelling...
lees meer -
Een begeleiding op maat voor uw Energiedossiers
09/06/2016
Sinds 1 april 2016 biedt het Steunpunt SocialEnergie aan alle maatschappelijk werkers in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest een nieuwe service: een begeleiding op maat voor Energiedossiers. U kunt maar niet achterhalen waarom de...
lees meer -
Tweejaarlijks verslag van het Steunpunt tot bestrijding van armoede, bestaansonzekerheid en sociale uitsluiting.
09/06/2016
“Ooit zei een politicus dat het thema energie het hart van onze samenleving vormt. Een hart laat je niet zomaar in de steek. Een hart dat goed pompt zorgt voor bloedcirculatie in je hersenen waardoor we zuurstof krijgen in al onze...
lees meer -
Waterbeheerplan 2016-2021: Openbaar onderzoek
09/06/2016
[09-06-16] Update: Tot 31 mei 2016 liep er een openbare raadpleging aangaande het Waterbeheerplan 2016-2021. Het document met aanbevelingen dat het Steunpunt SocialEnergie en de CGEW ter zake hebben overgemaakt aan Leefmilieu...
lees meer -
Opgelet: omzeiling van de verplichting om een offerte te maken
26/04/2016
De voorbije weken hebben verschillende maatschappelijk werkers ons gewaarschuwd dat bepaalde leveranciers proberen om de verplichting om een offerte te maken, te omzeilen. In het Brusselse gewest zijn leveranciers verplicht om voor...
lees meer -
Nazicht van verwarmingsketels: Wie is er verantwoordelijk?
25/04/2016
Sinds 2011 is een regelmatig nazicht van alle verwarmingsketels met een vermogen van meer dan 20kW verplicht. De verantwoordelijkheid voor dit nazicht - jaarlijks voor stookolieketels en driejaarlijks voor aardgasketels - ligt bij de...
lees meer -
Is de leverancier verplicht om een “klantendienst in de nabijheid” te hebben?
25/04/2016
Momenteel niet. Het spreekt evenwel voor zich dat de toegang tot energie voor gebruikers heel wat beter en doeltreffender zou worden met dergelijke lokale klantendiensten. Nochtans stellen zowel de ordonnantie “elektriciteit”...
lees meer -
Energie: “Geen verkoop aan de deur”
22/04/2016
Toen de aardgas- en elektriciteitsmarkt in januari 2007 werden vrijgemaakt, werden de commerciële leveranciers die actief zijn in België concurrenten van elkaar. Om nieuwe klanten te overtuigen om bij hen een energiecontract af te...
lees meer
< Terugkeer
