Webinaire « Nouveautés dans le secteur de l’eau »
Publié le: 24/02/2022 - Mis à jour le : 22/03/2022
Depuis le 1er janvier 2022, les nouvelles ordonnances bruxelloises concernant le secteur de l’eau sont d’application. Les textes modifient ou ajoutent des mesures que les travailleurs de première ligne seront amenés à côtoyer dans leur pratique : intervention sociale, balises dans l’octroi des plans de paiement, retour au tarif linéaire, interdiction de coupure pour le client résidentiel, etc.
Lors de ce webinaire, co-organisé avec le Centre d’Appui aux Services de Médiation de dettes, nous ferons le point sur ces nouveautés et leurs premiers effets sur le terrain.
Quoi ?
Un webinaire synthétique, en ligne, pour faire le point sur les mesures relatives à l’eau en vigueur aujourd’hui. Un temps d’échanges est prévu pour le retour d’expériences ou les questions pratiques des participants.
Pour qui ?
Tout travailleur de première ligne amené à rencontrer des ménages bruxellois en situation de précarité.
Les personnes travaillant de près ou de loin dans le secteur de l’eau (académiques, administrations, politiques,…) peuvent évidemment s’y inscrire également mais le contenu du webinaire sera prioritairement pensé pour les travailleurs sociaux.
Quand ?
Deux séances (identiques) sont prévues :
- le 17 mars de 14h00 à 15h30
- le 22 mars de 14h00 à 15h30
Comment ?
Pour participer gratuitement à un de ces 2 webinaires, merci de remplir le formulaire d’inscription disponible ici : Formulaire d’inscription au webinaire
Un mail de confirmation sera envoyé par la suite avec le lien permettant de participer au webinaire.
