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Journée sur le non-recours – Save the Date et Inscriptions – Evènement reporté!

Publié le: 26/02/2020 - Mis à jour le : 16/03/2020

Cet événement est reporté suite à la crise sanitaire. Nous vous tiendrons au courant dès qu’une nouvelle date est fixée.

Le Centre d’Appui SocialEnergie de la Fédération des Services Sociaux vous invite à participer à une journée d’échanges et de réflexions sur le thème du non-recours aux droits en matière d’énergie et d’eau.

Comment ce non-recours ou non-accès aux droits et services se traduit-il dans les domaines de l’accès à l’énergie et l’eau ? Avec quelles conséquences visibles ou invisibles? Comment le combattre?

Y répondre aujourd’hui est une responsabilité collective et partagée !

Durant un an, des travailleurs sociaux de différents horizons se sont mis au travail pour mettre cette question en débat, identifier les freins, construire des propositions de leviers d’action et produire des recommandations.

Cette journée sera l’occasion de présenter les résultats de ce travail exploratoire mais aussi de le mettre en débat, d’approfondir et de tester les pistes envisagées ou encore de découvrir des expériences inspirantes et rencontrer des personnes ressources.

Programme: 

9h Accueil « Course poursuite »

9h30 Introduction à la journée et table ronde interactive 
« Le non-recours, du phénomène global aux implications concrètes en énergie et eau ».

12h Lunch et rencontres

13h Ateliers thématiques pour dépasser les constats et travailler les pistes :

  • Procédure en justice : jouer pour atteindre l’idéal.
  • Règlement extrajudiciaire des conflits : des histoires qui finissent bien.
  • Communication : simplifier et visualiser l’information.
  • Repenser l’accueil : aménagement de l’espace et posture de l’accueillant.
  • Inverser le sens du déplacement : des initiatives créatives.

15h Restitution et engagements

16h Conclusion

Quand ? La journée du jeudi 02 avril 2020
Où ? PianoFabriek, Rue du Fort 35, 1060 Saint-Gilles.
Gratuit – Lunch et pauses café prévus
Inscriptions :  Via ce formulaire